FAQ

Die E-Mail-Adresse online-lehre@uni-passau.de bietet Dozierenden und Studierenden die Möglichkeit, Fragen zur Lehre im kommenden Semester zu stellen.

Fragen, die sich auf die Lizenzierung und die technischen Möglichkeiten in Zoom beziehen, können Sie an support@zim.uni-passau.de richten.

Als Beschäftigte bzw. Beschäftigter der Universität Passau steht Ihnen eine Zoom-Business-Lizenz zur Verfügung. Damit Sie diese nutzen können, loggen Sie sich bitte unter uni-passau.zoom.us mit Ihrer ZIM-Kennung ein.

Das ZIM bietet Quick-Start-Seminare an. Des Weiteren stehen auf der Zoom-Webseite zahlreiche Zoom-Tutorials zur Verfügung.

Studierende erhalten mit dem Login auf uni-passau.zoom.us standardmäßig eine Lizenz. Sie können Meetings ohne Zeitmlimit mit bis zu 300 Teilnehmern hosten.

Sofern externe Dozierende eine ZIM-Kennung besitzen, können diese Zoom im selben Umfang nutzen, wie interne Dozierende.

Wenn es zu Problemen mit Wartezeiten, eingefrorenem Bildschirm, schlechter Audioqualität oder einem Meeting-Abbruch kommt, prüfen Sie bitte folgende Punkte auf der Zoom-Homepage.

Wenn Ihre Kamera nicht in den Zoomeinstellungen angezeigt wird oder ausgewählt ist und kein Video angezeigt wird, helfen Ihnen diese Tipps bei der Fehlerbehebung. 
Sie können die Funktionalität Ihrer Kamera auch vor der Teilnahme an Meetings und Webinaren testen. Erfahren Sie hier mehr.

In diesem Fall versuchen Sie bitte einen anderen Browser zu nutzen (z. B.  Chrome statt Firefox).
Alternativ können Sie auch über den Zoom Client und die Option "Neues Meeting" ein Meeting starten.

Damit Sie Zoom nutzen können, melden Sie sich bitte mit Ihrer ZIM-Kennung bei uni-passau.zoom.us an. 
Beim Anmelden wählen Sie bitte "über SSO anmelden". Bitte legen Sie an dieser Stelle keinen neuen Account an!

Um mit den Studierenden in Interaktion zu treten, stehen Ihnen die Chat-Funktion sowie die Möglichkeit, Umfragen in Meetings zu platzieren zur Verfügung.  

Mit den Bedienelementen des Hosts können Sie als Moderator verschiedene Funktionen des Zoom Meetings nutzen.

Mit der Zoom-Business-Lizenz können Sie synchrone Lehrveranstaltungen mit bis zu 300 Teilnehmenden halten.

Sie können mithilfe einer E-Mail-Einladung, einer Chat-Einladung, vom Browser, vom Zoom Desktop und der Zoom Mobile App, von einem Festnetz- oder Mobiltelefon und an einem Sofort-Meeting teilnehmen. Erfahren Sie mehr auf der Zoom Homepage.

Damit Sie Zoom nutzen können, melden Sie sich bitte mit Ihrer ZIM-Kennung bei uni-passau.zoom.us an. Weitere Informationen zur Registrierung finden Sie hier.

Beim Anmelden über den Zoom Client wählen Sie bitte "über SSO anmelden".

Mit der Zoom-Business-Lizenz können Sie synchrone Lehrveranstaltungen mit bis zu 300 Teilnehmenden halten.

Für Lehrveranstaltungen mit mehr als 300 angemeldeten Teilnehmenden können Sie formlos eine Erweiterung beantragen. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an online-lehre@uni-passau.de.

Damit Sie Zoom nutzen können, melden Sie sich bitte mit Ihrer ZIM-Kennung bei uni-passau.zoom.us an. Weitere Informationen zur Registrierung finden Sie hier.

Beim Anmelden über den Zoom Client wählen Sie bitte "über SSO anmelden".

Zoom verfügt über ein Whiteboard, das zum Zeitpunkt der Veranstaltung genutzt werden kann.

Für Veranstaltungen bis zu 300 Teilnehmenden können Sie sowohl synchrone als auch asynchrone Lehrformate über das Tool Zoom-Meetings umsetzen. Dabei lassen sich die Zoom-Meetings auch als Webinare erstellen und zeitversetzt bereitstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Zoom ermöglicht die Planung von wiederkehrenden Meetings. Die Zugangsdaten (Link, Meeting-ID) und die festgelegten Einstellungen bleiben bestehen. Meetings und Webinare können so in täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Abständen geplant werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Zoom ermöglicht dem Host keine Veranstaltung von zeitgleich stattfindenden Meetings.
Mögliche unerwünschte Auswirkungen finden Sie auf der Zoom-Homepage.
Lassen Sie in diesem Fall simultane Meetings von weiteren Moderatoren planen, denn der Host kann sein eigen geplantes Meeting mit Benennung eines Co-Hosts verlassen und einem weiteren Meeting als Teilnehmer beitreten.

Bitte lesen Sie die Empfehlungen von Zoom um Ihr Meeting zu sichern in  "Best Practices for Securing Your Virtual Classroom ".
Bitte lesen Sie die Empfehlungen von Zoom um Ihr Webinar zu sichern in  "How to Keep Uninvited Guests Out of Your Zoom Event" .

Empfehlungen im Überblick: Meetings und Webinare

Sie können folgende Einstellungen in Ihrem Zoom-Konto deaktivieren...

• persönliche Meeting-ID (PMI) bei der Planung einer Besprechung verwenden
• Beitritt vor Moderator
• Teilnehmer-Video
• Automatische Aufzeichnung
• privater Chat
• ggf. Chat bzw. die Dateiübertragung im Chat

Sie können folgende Einstellungen in Ihrem Zoom-Konto aktivieren...

• Beim Anberaumen neuer Meetings Kennwort verlangen
• Bildschirmübertragung nur Host
• Teilnehmer beim Beitritt stummschalten
• Breakout-Raum
• ggf. Chat - Verhindern, dass Teilnehmer den Chat speichern

Lesen Sie dazu unsere im Aufbau befindliche Seite "Datenschutz".

Mit Zoom on Premise läuft ein Zoom-Dienst auf einem eigenen Server im ZIM. Über diesen Dienst können Videokonferenzen durchgeführt werden, deren Inhalte hohe Vertraulichkeit besitzen, wie z.B. Gremiensitzungen oder Vorstellungsgespräche. Da die Kapazität des Dienstes aufgrund der eigenen Infrastruktur beschränkt ist, wird der Dienst nicht für Lehrveranstaltungen angeboten, insbesondere nicht für Vorlesungen mit großen Teilnehmerzahlen. 
Weitere Informationen finden Sie hier.
Eine Lizenz für Zoom on Premise beantragen Sie über support@zim.uni-passau.de.