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Antrag auf ein neues Passwort

24h-Passwortservice

Sie benötigen ein neues Passwort für Ihre ZIM-Kennung? Mit unserem Passwort­service erneuern Sie in Sekunden­schnelle Ihr Passwort - rund um die Uhr, egal wo Sie sind!

Was müssen Sie für unseren 24h-Passwortservice tun?

Als Studentin oder Student tragen Sie Ihre Handynummer und Ihre private E-Mail-Adresse auf unserem Campusportal ein (unter dem Reiter "Studierende"). Ab dem Tag nach Ihrer Eintragung können Sie den 24h-Passwortservice nutzen.

Wenn Sie wissen wollen, welche Handynummer und E-Mail-Adresse Sie für den
24h-Passwortservice hinterlegt haben, können Sie das in unserem Kennungs-Portal im Abschnitt "Private E-Mail-Adresse und Handynummer" einsehen.

Als Beschäftigte oder Beschäftigter geben Sie Ihre Handynummer und Ihre private
E-Mail-Adresse
in unserem Kennungs-Portal im Abschnitt "E-Mail / Handynummer für
24h-Passwortservice" an.

Wenn Sie wissen wollen, welche Handynummer und E-Mail-Adresse Sie für den
24h-Passwortservice hinterlegt haben, können Sie das ebenfalls in unserem Kennungs-Portal im Abschnitt "E-Mail / Handynummer für 24h-Passwortservice" einsehen.

Passwortänderungsanträge per Brief oder E-Mail 

Anträge auf Zuteilung eines neuen Passworts, die nicht mit dem oben beschriebenen Verfahren gestellt werden können, sind ausschließlich gemäß folgendem Prozess möglich. Die Zusendung des neuen Passwortes erfolgt per Brief.

Bitte senden Sie einen Antrag auf Passwortänderung für Studierende mit persönlicher Unterschrift und folgenden Angaben per Brief oder E-Mail-Anhang an das ZIM:

  • Name, Vorname
  • Geburtsdatum
  • Matrikelnummer
  • ZIM-Kennung
  • Heimatanschrift
  • E-Mail-Adresse/Telefonnummer

Zusätzlich zu diesen Angaben benötigen wir für die Zuteilung eines neuen Passworts eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses (Vorderseite bzw. Seite mit Lichtbild; bitte achten Sie auf Lesbarkeit!) sowie Ihres Studierendenausweises oder der aktuellen Immatrikulationsbescheinigung (siehe Antrag auf Passwortänderung für Studierende).

Die Zusendung des neuen Passwortes erfolgt per Brief und nur an Ihre Heimatanschrift, die Sie beim Studierendensekretariat hinterlegt haben. Die in diesem Zusammenhang erhaltenen Dokumente werden aus Datenschutzgründen einen Monat aufbewahrt und danach vernichtet.

Bitte senden Sie einen Antrag auf Passwortänderung für Beschäftigte mit persönlicher Unterschrift an das ZIM.

Anschrift

Universität Passau
Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement
94030 Passau

ZIM IT-Support Website: https://www.it-support.uni-passau.de/

ZIM IT-Support
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